In June, UIP partnered with Long Châu pharmacists across two hands-on training sessions centered on real-world consultation and selling skills. Going beyond product knowledge, participants practiced identifying customer needs and recommending the right solutions through interactive activities and case-based discussions.
Because knowing is only the beginning. The real impact happens at the pharmacy counter — when a pharmacist listens, understands, and confidently guides a customer to the right choice. That’s the standard UIP is committed to building, one pharmacist at a time.
Tháng 6 vừa qua, UIP đồng hành cùng đội ngũ dược sĩ Nhà thuốc Long Châu qua 2 buổi huấn luyện thực tiễn, tập trung vào kỹ năng tư vấn và bán hàng tại điểm bán. Vượt ra ngoài kiến thức sản phẩm, các dược sĩ được thực hành nhận diện nhu cầu khách hàng và đề xuất giải pháp phù hợp thông qua các hoạt động tương tác và xử lý tình huống thực tế.
Bởi vì “biết” mới chỉ là bước đầu. Tác động thực sự xảy ra ngay tại quầy thuốc — khi một dược sĩ lắng nghe, thấu hiểu và tự tin hướng dẫn khách hàng đến lựa chọn phù hợp nhất. Đó là tiêu chuẩn mà UIP cam kết xây dựng, từng dược sĩ một.
